Procon-sp realiza consulta sobre hábitos de consumo para Black Friday

O Procon-SP lançou uma nova edição da consulta virtual "De Olho na Black Friday", cujo objetivo é compreender os hábitos e percepções dos consumidores em relação às ofertas e estratégias comerciais que se destacam durante a Black Friday.

Participação e temas abordados

A consulta está disponível no site da Fundação até o dia 10 de novembro e é aberta ao público. Os participantes responderão a perguntas sobre diversas situações comuns no cotidiano de consumo. Entre os tópicos abordados estão a reação a frases persuasivas como "só hoje" e "últimas unidades", além da influência de terceiros nas decisões de compra e a percepção sobre promoções e condições de pagamento.

Aspectos da pesquisa

O levantamento também investiga como os consumidores administram compras parceladas apresentadas como "sem juros" e a relação entre preço e necessidade. Além disso, analisa os motivos que levam os consumidores a manterem a compra de determinados produtos ou serviços, mesmo quando os preços aumentam.

Outras questões da pesquisa exploram a importância da qualidade, da marca, da loja, da exclusividade e da identificação com produtos e serviços, o que ajuda a formar uma visão abrangente sobre os fatores que influenciam as decisões de compra.

Objetivos da consulta

O Procon-SP visa ampliar o entendimento sobre situações que podem levar a decisões de compra impulsivas ou dificultar a avaliação das reais condições de uma oferta. Com a análise dos dados coletados, a instituição pretende desenvolver novas pesquisas, campanhas e ações educativas voltadas à proteção do consumidor.

Os interessados podem participar da consulta virtual acessando o site do Procon-SP em: https://www.procon.sp.gov.br/

Com informações de Sp