CPTM inicia operação conjunta na Linha 13-Jade e Expresso Aeroporto

Nesta terça-feira (6), a Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) deu início à fase inicial de retorno da Trivia Trens na operação da Linha 13-Jade e do Expresso Aeroporto. Essa ação, que ocorre sob supervisão da CPTM conforme determinação da Agência Reguladora de Transporte do Estado de São Paulo (Artesp), visa garantir a segurança e a qualidade dos serviços prestados.

Supervisão e acompanhamento

A CPTM assume a supervisão direta de todas as operações da concessionária, que se estenderá até o dia 25 deste mês. Durante esse período, não haverá mudanças nos horários, intervalos ou integrações dos serviços. A supervisão inclui a avaliação do desempenho da Trivia Trens e a fiscalização por parte da Artesp, que garantirá a conformidade com os padrões estabelecidos.

A Trivia Trens retoma suas atividades, que incluem a operação de trens e o atendimento nas estações, além de realizar a manutenção de equipamentos como elevadores e escadas rolantes, seguindo os protocolos da fase pré-operacional de transição.

Cronograma e plano de ação

Conforme o cronograma aprovado pela Artesp, a CPTM terá controle total das operações das Linhas 11, 12 e 13 por um período de 90 dias. Para que a Trivia Trens possa reassumir a totalidade dos serviços, seu desempenho nesta fase conjunta deverá ser considerado satisfatório.

Após a medida cautelar que afastou a Trivia Trens no final de julho, a empresa iniciou um processo de requalificação, incluindo treinamentos operacionais e de manutenção. A Artesp exigiu que a concessionária apresentasse um plano de ação, com cronogramas de treinamentos, revisão de procedimentos e aprimoramento de protocolos de emergência.

Investigação em andamento

A Artesp segue com duas frentes de investigação sobre as falhas registradas em julho. A primeira se refere a um processo sancionador que examina a resposta operacional da concessionária. A segunda ocorre na Comissão Permanente de Segurança (Copese) e investiga as causas técnicas do incidente. Ambas as apurações continuam em andamento.

As medidas exigidas pela Artesp também englobam a atualização dos principais planos operacionais e protocolos relacionados a evacuação, resgate e comunicação com passageiros, integrando lições aprendidas durante a fase de implantação. Desde julho, a CPTM supervisionou exercícios práticos para garantir a eficácia na resposta a falhas e na comunicação com os usuários.

Com informações de Sp