Procon-sp alerta sobre segurança na compra de brinquedos para o Dia das Crianças

Com a chegada do Dia das Crianças, o Procon-SP recomenda que os consumidores fiquem atentos ao adquirir brinquedos. Além de pesquisar preços, é essencial verificar a segurança, qualidade e origem dos produtos.

Cuidados na compra

Nas compras online, é importante confirmar o prazo de entrega para que o presente chegue a tempo. Produtos falsificados ou sem certificação podem representar riscos à saúde e segurança das crianças.

Um dos principais aspectos a serem verificados é o selo de certificação do Inmetro, que deve estar acompanhado da identificação do organismo de certificação credenciado, como o Instituto Brasileiro de Qualificação e Certificação (IQB) e o Instituto Falcão Bauer da Qualidade (IFBQ). A embalagem deve também conter informações sobre o fabricante, CNPJ, endereço, faixa etária recomendada, e instruções de uso.

Atenção aos detalhes

Os consumidores devem considerar a idade, interesses e habilidades da criança ao escolher um brinquedo. É importante examinar o produto para identificar rebarbas, pontas afiadas ou partes soltas. Brinquedos com peças pequenas não são recomendados para crianças com menos de três anos, devido ao risco de engolir. Também é necessário ter cuidado com brinquedos que emitem sons altos, produtos que imitam alimentos e fantasias ou máscaras feitas de materiais inflamáveis.

Cuidado com produtos falsificados

Os brinquedos são frequentemente alvo de falsificação. Esses produtos podem ter materiais de baixa qualidade, falhas de fabricação e componentes tóxicos. Preços muito baixos, descrições vagas e produtos rotulados como "réplicas" ou "similares" são sinais de alerta. O Procon-SP aconselha a compra em lojas e vendedores confiáveis, especialmente evitando brinquedos vendidos por ambulantes, que podem ser imitações sem a devida certificação.

Os consumidores não devem optar automaticamente pelo brinquedo mais barato. Os preços e condições de pagamento variam bastante, portanto, é recomendável realizar uma pesquisa antes da compra. Para compras online, verificar a reputação do vendedor e as avaliações de outros consumidores é essencial.

Além disso, é importante exigir e guardar a nota fiscal, que é um documento fundamental para reivindicar direitos em caso de problemas. Se um brinquedo apresentar defeito de fabricação, o fornecedor tem até 30 dias para resolver a questão. Caso o problema não seja solucionado nesse prazo, o consumidor pode optar pela troca, abatimento do preço ou devolução do valor pago.

Com informações de Sp