Nesta ter\u00e7a-feira (6), a Companhia Paulista de Trens Metropolitanos (CPTM) deu in\u00edcio \u00e0 fase inicial de retorno da Trivia Trens na opera\u00e7\u00e3o da Linha 13-Jade e do Expresso Aeroporto. Essa a\u00e7\u00e3o, que ocorre sob supervis\u00e3o da CPTM conforme determina\u00e7\u00e3o da Ag\u00eancia Reguladora de Transporte do Estado de S\u00e3o Paulo (Artesp), visa garantir a seguran\u00e7a e a qualidade dos servi\u00e7os prestados.<\/p>\n\n\n\n
A CPTM assume a supervis\u00e3o direta de todas as opera\u00e7\u00f5es da concession\u00e1ria, que se estender\u00e1 at\u00e9 o dia 25 deste m\u00eas. Durante esse per\u00edodo, n\u00e3o haver\u00e1 mudan\u00e7as nos hor\u00e1rios, intervalos ou integra\u00e7\u00f5es dos servi\u00e7os. A supervis\u00e3o inclui a avalia\u00e7\u00e3o do desempenho da Trivia Trens e a fiscaliza\u00e7\u00e3o por parte da Artesp, que garantir\u00e1 a conformidade com os padr\u00f5es estabelecidos.<\/p>\n\n\n\n
A Trivia Trens retoma suas atividades, que incluem a opera\u00e7\u00e3o de trens e o atendimento nas esta\u00e7\u00f5es, al\u00e9m de realizar a manuten\u00e7\u00e3o de equipamentos como elevadores e escadas rolantes, seguindo os protocolos da fase pr\u00e9-operacional de transi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
Conforme o cronograma aprovado pela Artesp, a CPTM ter\u00e1 controle total das opera\u00e7\u00f5es das Linhas 11, 12 e 13 por um per\u00edodo de 90 dias. Para que a Trivia Trens possa reassumir a totalidade dos servi\u00e7os, seu desempenho nesta fase conjunta dever\u00e1 ser considerado satisfat\u00f3rio.<\/p>\n\n\n\n
Ap\u00f3s a medida cautelar que afastou a Trivia Trens no final de julho, a empresa iniciou um processo de requalifica\u00e7\u00e3o, incluindo treinamentos operacionais e de manuten\u00e7\u00e3o. A Artesp exigiu que a concession\u00e1ria apresentasse um plano de a\u00e7\u00e3o, com cronogramas de treinamentos, revis\u00e3o de procedimentos e aprimoramento de protocolos de emerg\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n
A Artesp segue com duas frentes de investiga\u00e7\u00e3o sobre as falhas registradas em julho. A primeira se refere a um processo sancionador que examina a resposta operacional da concession\u00e1ria. A segunda ocorre na Comiss\u00e3o Permanente de Seguran\u00e7a (Copese) e investiga as causas t\u00e9cnicas do incidente. Ambas as apura\u00e7\u00f5es continuam em andamento.<\/p>\n\n\n\n
As medidas exigidas pela Artesp tamb\u00e9m englobam a atualiza\u00e7\u00e3o dos principais planos operacionais e protocolos relacionados a evacua\u00e7\u00e3o, resgate e comunica\u00e7\u00e3o com passageiros, integrando li\u00e7\u00f5es aprendidas durante a fase de implanta\u00e7\u00e3o. Desde julho, a CPTM supervisionou exerc\u00edcios pr\u00e1ticos para garantir a efic\u00e1cia na resposta a falhas e na comunica\u00e7\u00e3o com os usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n