{"id":47793,"date":"2026-09-28T03:08:54","date_gmt":"2026-09-28T06:08:54","guid":{"rendered":"https:\/\/fyno.pt\/?p=47793"},"modified":"2026-09-28T03:08:54","modified_gmt":"2026-09-28T06:08:54","slug":"estudo-viajantes-reservas-pessoais-ia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fyno.pt\/pt\/news\/estudo-viajantes-reservas-pessoais-ia\/","title":{"rendered":"Estudo revela que viajantes ainda preferem reservar pessoalmente apesar da IA"},"content":{"rendered":"<p>Um estudo da consultoria McKinsey revela que 62% dos viajantes acreditam que as ferramentas de intelig\u00eancia artificial (IA) t\u00eam facilitado o planejamento de suas viagens. No entanto, uma grande maioria, representando 86% dos entrevistados, prefere realizar a reserva final em pessoa, demonstrando uma clara prefer\u00eancia por intera\u00e7\u00f5es humanas nesse processo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Prefer\u00eancia por reservas pessoais<\/h2>\n\n\n\n<p>O estudo destaca um contraste interessante entre a ado\u00e7\u00e3o de tecnologia e a experi\u00eancia pessoal. Embora muitos viajantes reconhe\u00e7am os benef\u00edcios que a IA pode oferecer, como a automa\u00e7\u00e3o de tarefas e a personaliza\u00e7\u00e3o de sugest\u00f5es, a decis\u00e3o final de reservar voos ou hot\u00e9is ainda \u00e9 frequentemente realizada de forma tradicional.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cimeira do setor de turismo<\/h2>\n\n\n\n<p>O tema da ado\u00e7\u00e3o da tecnologia no turismo, incluindo a IA, est\u00e1 em destaque na cimeira do Dia Mundial do Turismo, que ocorre nesta segunda-feira. O evento busca discutir como a agenda digital e o uso da intelig\u00eancia artificial podem contribuir para a transforma\u00e7\u00e3o do setor, abordando tanto os desafios quanto as oportunidades que estas tecnologias apresentam.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse cen\u00e1rio evidencia a necessidade de um equil\u00edbrio entre a tecnologia e o toque humano, que muitos viajantes ainda valorizam. \u00c0 medida que o setor avan\u00e7a, ser\u00e1 crucial entender como integrar essas duas abordagens de forma a melhorar a experi\u00eancia do cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>A crescente presen\u00e7a da intelig\u00eancia artificial no setor de turismo pode, eventualmente, levar a uma mudan\u00e7a nas prefer\u00eancias dos viajantes. Contudo, at\u00e9 que essa transi\u00e7\u00e3o ocorra, a intera\u00e7\u00e3o pessoal nas reservas permanece uma pr\u00e1tica amplamente valorizada.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Embora 62% reconhe\u00e7am a ajuda da intelig\u00eancia artificial, 86% optam por reservas diretas.<\/p>","protected":false},"author":9,"featured_media":47794,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_eb_attr":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"amp_status":"","footnotes":""},"categories":[560],"tags":[1442,3864,623,2123,2218],"class_list":["post-47793","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news","tag-inteligencia-artificial","tag-reservas","tag-tecnologia","tag-turismo","tag-viagens"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fyno.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47793","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fyno.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/fyno.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fyno.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fyno.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=47793"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/fyno.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47793\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":47795,"href":"https:\/\/fyno.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/47793\/revisions\/47795"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fyno.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/47794"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fyno.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=47793"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fyno.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=47793"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fyno.pt\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=47793"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}